售后服務-上海東蒙路橋機械有限公司

指導安裝服務

服務內容：貨到現場后，進行全程指導安裝、調試、試運行與正式運行。

期限設定：根據合同執行。

服務詳情：我公司可對設備安裝、調試進行指導，確保設備安裝質量和調試順利。

免費培訓服務

服務內容：培訓用戶方設備管理及操作人員。

期限設定：根據培訓情況，被培訓人員熟練操作，才可允許上崗。

服務詳情：為用戶免費培訓設備運行管理、操作人員，確保設備穩定、安全運行。

定期回訪服務

服務內容：滿足客戶要求進行必要的維修，同時收集客戶反饋的信息。

期限設定：視情況及雙方溝通情況而定。

服務詳情：以定期上門和電話等方式回訪，了解客戶對設備的使用情況，聽取客戶意見，對反饋有質量問題的，及時為客戶提供適當的服務。

終身保障服務

服務內容：提供各種型號的設備配件、易損件，響應用戶的維修需求。

期限設定：視情況及雙方溝通情況而定。

服務詳情：在設備質量保證期外，我公司仍然承擔售后服務義務，即為客戶提供設備相應配件、易損件，為客戶切實解決問題。

精英團隊經驗豐富

作為一家有著多年技術沉淀的主機生產廠家，上海東蒙售后團隊有一批技術精湛、有能力的售后服務工程師。東蒙售后工程師絕大部分是行業內從業經驗超過十多年工程師，擁有豐富的專業知識和現場調試維護的工作經驗，每個人都能獨當一面，具備從一臺設備的前期車間組裝、生產、到維護全過程一站式服務，都是具備豐富售后工作經驗的工程師。能獨立處理破碎主機、動力系統，液壓系統，電控系統等等的培訓以及維護維修工作。

嚴剛
高級應用工程師、機電自動化二級技師，從事破碎機行業10余年，擅長破碎設備、動力系統、電氣自動化等領域，資歷豐富，技術過硬，多次參與東蒙設備升級改造，目前擔任東蒙公司售后服務部經理。
黃發洋
高級流體應用工程師、高級電氣工程師，從事電液自動化10余年，擅長機電自動化、鉗工、液壓系統等領域，資歷豐富，技術過硬，多次參與東蒙設備升級改造，目前擔任東蒙公司售后服務部經理助理。
郭允亮
東蒙售后服務部資深售后工程師，在東蒙公司任職十余年，精通各類破碎設備安裝調試、維護保養，高級鉗工工程師，土建工程師，多次參與東蒙公司國內外大型產線調試安裝工作，擅長各類破碎設備的安裝維護，土建施工經驗豐富。
侯光舉
東蒙售后服務部資深售后工程師，在東蒙公司任職十余年，精通各類破碎設備安裝調試、維護保養，高級鉗工工程師，土建工程師，多次參與東蒙公司國內外大型產線調試安裝工作，擅長各類破碎設備的安裝維護，土建施工經驗豐富。
黃紀軍
東蒙售后服務部資深售后工程師，在東蒙公司任職多年，精通各類破碎設備安裝調試、維護保養，鉗工工程師，多次參與東蒙公司大型產線調試安裝工作，擅長各類破碎設備的安裝維護。